Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Gloria FC! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Gloria FC. Gloria FC dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). La tienda de Gloria FC opera bajo la plataforma de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios de manera segura.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios. Para utilizar los Servicios es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS (ACLARACIÓN DE DISEÑO INDEPENDIENTE)

Las prendas ofrecidas en Gloria FC son piezas de diseño independiente, orientadas al uso casual y urbano (streetwear/blokecore), inspiradas en la estética y cultura del fútbol. Estas prendas son versiones fan o conceptuales y no poseen afiliación, patrocinio ni licencia oficial de los clubes, ligas o federaciones que puedan ser aludidos como referencia histórica o visual. Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa. Sin embargo, el cliente reconoce y acepta que pueden existir variaciones menores en materiales o acabados respecto a modelos de referencia, y que los colores pueden diferir debido a la configuración de su pantalla. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Gloria FC se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Gloria FC podría no gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto a través de los datos proporcionados. Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal y no para revenderla comercialmente.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento en que se realiza el pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen gastos de envío ni impuestos que pudieran generarse. Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra y pago para todas las transacciones. Usted declara y garantiza que está debidamente autorizado para usar el método de pago proporcionado y que pagará los cargos incurridos a los precios publicados.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, logística o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos productos a la empresa de transportes, el riesgo de pérdida se transfiere a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

El diseño de nuestras prendas, conceptos estéticos y la marca Gloria FC, incluyendo logotipos, textos y gráficos originales, son propiedad de Gloria FC. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal. No debe reproducir, distribuir, modificar ni crear trabajos derivados de nuestra marca sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual. Los nombres, logotipos y marcas de terceros que pudieran aparecer en el sitio como referencia cultural pertenecen a sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido de materiales de terceros. No seremos responsables de ningún daño relacionado con su acceso o compra en cualquier sitio web de terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Gloria FC opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se efectúa directamente con Gloria FC. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Gloria FC. Usted exonera expresamente a Shopify de cualquier reclamación que surja de su transacción con Gloria FC.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad (disponible en este sitio web), y cierta información personal es procesada por Shopify para el funcionamiento de la tienda. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado el manejo de su información.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si presenta, sube o publica comentarios, reseñas o propuestas, nos otorga una licencia perpetua para usar, reproducir y publicar dicho contenido. No tenemos obligación de mantener confidencialidad de sus comentarios ni de pagar compensación alguna. Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear o eliminar contenido que consideremos inapropiado o ilegal.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones sobre descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, incluso después de realizado su pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Se prohíbe el uso para: fines ilegales; infringir derechos de propiedad intelectual nuestros o de terceros; acosar, difamar o discriminar; enviar información falsa; propagar virus o código malicioso; o intentar vulnerar la seguridad del sitio. Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta por violar estos usos permitidos.

SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS

Ningún software, robot o agente automatizado podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios sin identificarse claramente y acatar nuestras restricciones técnicas. Nos reservamos el derecho de bloquear solicitudes automatizadas que busquen extraer datos o eludir medidas de seguridad de la tienda.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

A NO SER QUE GLORIA FC LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO GLORIA FC, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENTE (INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS) QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O LA COMPRA DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Gloria FC y nuestros afiliados de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios de abogados, realizada por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de Servicio o su violación de cualquier ley.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará excluida, sin afectar la validez del resto de las disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos cualquier derecho de estos Términos no constituirá una renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando acuerdos anteriores.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá delegar o ceder este acuerdo ni sus derechos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos transferir o ceder estos Términos sin previo aviso.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE (JURISDICCIÓN)

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes y los tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León, México.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán los Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de las actualizaciones en nuestra página web. Su uso continuo del sitio tras la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio, solicitudes o soporte relacionado con sus pedidos deben dirigirse a nuestros canales oficiales:

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  • Correo Electrónico: admon@gloriafc.com

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